CONSULTA JURÍDICA DE DERECHOS DEL CONSUMIDOR

LA CONSULTA

¿Puedo cancelar el total de la deuda con un banco?

Tengo un apartamento de interés social que estoy pagando hace seis años y tiene subsidio familiar, mi pregunta es si puedo cancelar la deuda con el banco en estos momentos si la deuda es a quince años.

LA RESPUESTA

Si puedes cancelar el valor total de la deuda. Lo primero que tienes que hacer es acercarte al banco y comentarles que quieres pagar todo. En caso tal que no accedan por alguna tipo de clausula o algo parecido, podemos iniciar un proceso de derechos del consumidor ante la Superintendencia Financiera para obligarlos a que te reciban el dinero.

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