CONSULTA JURÍDICA DE ESTAFA

LA CONSULTA

¿Qué acciones puedo realizar contra un sujeto que dice trabajar en Claro y soy afectado por su negligencia en los procesos?

Adquirí una cuenta post pago en claro con la condición de que se cancelara una cuenta antigua de otro plan con la misma empresa, él afirmo hacer el proceso de cancelación, a la fecha de hoy la cuenta antigua aparece activa y en mora; fui a preguntar en claro por él, pero me dicen que él no trabaja para ellos, pero él se identifica como empleado de dicha entidad y maneja elementos de dicha empresa como contratos, tarjetas, etc. Hace 4 meses se adquirió el plan y por ende el problema puedo alegar en claro dado que están a punto de castigarme la cartera.

LA RESPUESTA

Puedes interponer una denuncia de estafa ante la fiscalía, ya que si la persona no trabaja para claro está cometiendo una conducta tipificada en nuestro código penal. En consecuencia, si tienes inquietudes adicionales, no dudes en contactarnos nuevamente, recuerda que en AbogadosYa estamos para servirte.

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