¿Qué norma regula la idoneidad de las tarjetas de crédito?
Tengo una tarjeta de crédito. Sin embargo, nunca me informaron que me iban a cobrar membresía, incurriendo en falta de idoneidad.
Si presenta inconformidad por el servicio prestado por una entidad bancaria, puedes acudir ante la Superintendecia Financiera e interponer una queja por la situación presentada. La Dirección de Protección al Consumidor Financiero de la Superintendencia Financiera, es la encargada de resolver situaciones como la que nos expones.
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